NextMapping कार्य ब्लग को भविष्य

चेरिल क्रान

फ्यूचर अफ वर्क ब्लगमा स्वागत छ - यो त्यहि हो जहाँ तपाईं कामको भविष्यसँग सम्बन्धित सबै चीजहरूमा पोष्टहरू भेट्नुहुनेछ।

हामीसँग अतिथि ब्ल्गरहरू छन् जसमा CIO, व्यवहार वैज्ञानिकहरू, सीईओको, डेटा वैज्ञानिकहरू सहित हाम्रो संस्थापक चेरिल क्रानको पोष्टहरू छन्।

सबै ब्लग पोष्टहरू हेर्नुहोस्

5 सबैभन्दा सामान्य WFH (घर बाट काम) चुनौतिहरूको लागि नेतृत्व ह्याकहरू

अगस्ट 18, 2020

यस ब्ल्ग पोष्टमा म सबैभन्दा साझा WFH (घर बाट काम) चुनौतीहरूको लागि 5 नेतृत्व ह्याकहरू साझा गर्दछु।

एक सीईओ संग भर्खरको जूम कलमा हामी महामारीको समयमा उनलाई र उनको नेताहरुलाई रातमा राख्न चीजहरूको बारेमा चर्चा गर्‍यौं।
उनको र उनका नेताहरूले सामना गरिरहेका चुनौतीहरू हालसालका सर्वेक्षण प्रतिक्रियाहरूसँग धेरै समान थिए जुन हामी सयौं नेताहरूबाट भेला भएका थियौं।

चुनौतिहरू जुन अहिले धेरै नेताहरूले सामना गरिरहेका छन् ती सबै मानिसका बारे हुन् र घरको वास्तविकताबाट कामका लागि अनुकूलित छन्।

नेताहरूले अहिले सामना गरिरहेका गृह चुनौतीहरूबाट केहि कामहरू समावेश:

माथिका चुनौतिहरूको जवाफमा यहाँ घर चुनौतिहरुबाट सबैभन्दा साधारण कामका लागि leadership नेतृत्व ह्याकहरू छन्।

  1. गैर परम्परागत स्थानहरूमा मानिसहरूलाई भाँडा दिनको लागि खोज्नुहोस्। कोविडको समयमा भाँडा लिन ठूला मानिसहरू खोज्नु चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ। जहाँसम्म तपाई सही व्यक्तिहरू पत्ता लगाउन हालका अवरोधहरू पनि लिन सक्नुहुनेछ। यदि तपाइँ तालिम दिन र विकास गर्न चाहानुहुन्छ भने तपाइँको भन्दा बिभिन्न उद्योगमा काम गरेका मजदुरहरूको खोजी गर्न विचार गर्नुहोस्। उदाहरणका लागि एक वित्तीय ग्राहकले हालसालै उनको ग्राहक सेवा रेकर्डको आधारमा सौन्दर्य उद्योगबाट कसैलाई भाडामा ल्याएको थियो र ग्राहकलाई टेबुलमा नवीन ग्राहक समाधानहरू ल्याउने कामदारहरूको क्षमताले उत्साहित भयो। घर वास्तविकताबाट कामले अन्य सक्षम कामदारहरू पनि राख्ने अवसर बढाउँदछ। अनुसन्धान व्यवसायहरू जसले कामदारहरूलाई छोड्नु पर्छ र तिनीहरूलाई तपाईंको टीममा थप्न खोज्यो। उदाहरण को लागी, अमेजनले कामदारहरूलाई काममा लगायो प्रमुख शटडाउन अवधिको समयमा रेस्टुरेन्ट उद्योगबाट।
  2. प्रशिक्षण श्रमिकहरूलाई दायित्व नभई अवसरको रूपमा हेर्न परिप्रेक्ष परिप्रेक्ष। विगतको प्रशिक्षणमा कामदारहरूलाई बढी वा बढी कामको रूपमा हेरिन्थ्यो। आज र भविष्यमा प्रशिक्षण श्रमिकहरू एक रणनीतिक र प्रतिस्पर्धी लाभ हो। विगतको प्रशिक्षणमा कामदारहरू एक वा दुई नेताहरूले गरेका थिए, आज र भविष्यमा प्रशिक्षणमा टिम दृष्टिकोण आवश्यक छ। भिडियो कन्फरेन्सिंग मार्फत भर्चुअल प्रशिक्षण धेरै प्रभावी छ जब पूर्ण रूपमा झुण्ड्याइएको विकास योजनाको साथ पigned्क्तिबद्ध गरिएको छ। हामीले काम गरिरहेका एक ग्राहकले प्रशिक्षण को एक स्प्रेडशीट सिर्जना गर्नुभयो साथ साथै 'कसले के प्रशिक्षण दिनेछ' साथै नियमित अध्ययन चेक इन्सको साथ। उनीहरूसँग नयाँ कामदारहरू तीन महिनामा पूर्ण प्रशिक्षण पाएका थिए र अब उनी पूर्ण योगदान पुर्‍याउने टोली सदस्य बन्न स्थापित भएका छन्।
  3. प्रतिक्रिया दिनुहोस् जुन प्रभावी छ र व्यवहार परिवर्तन गर्दछ। नेताहरूलाई तालिम दिन इच्छुक हुनुको साथसाथै प्रभावकारी प्रतिक्रिया दिन सक्ने क्षमता बृद्धि गर्नु आवश्यक छ जसले व्यवहार परिवर्तन गर्दछ। कसरी? रिमोट वर्कमा रियलिटी टेक्नोलोजीले श्रमिकको प्रदर्शन ट्र्याक गर्नको लागि प्रयोग गरिएको छ। टेक्नोलोजीले रिपोर्ट गर्न सक्दछ कि एक कामदारले कति कल गर्दैछ, ग्राहकहरूको साथ कति समय खर्च हुन्छ, कति काम भइरहेको छ र अधिक। यसको मतलब यो हो कि त्यहाँ वास्तविक समय डेटा छ कि एक नेता एक श्रमिक उत्पादकता जान्न मद्दत गर्न सक्छ। के ट्र्याक गर्न सकिदैन (अझै) श्रमिक दृष्टिकोण, सment्लग्नता वा टोली योगदान हो। प्रतिक्रिया विशिष्ट र तथ्य हुन आवश्यक छ समानुभूति र हेरचाहको एक उच्च खुराकको साथ। थपको साथ प्रतिक्रियाले तपाइँले परिवर्तनको साथ साथ टाइम फ्रेम पनि हेर्न चाहानुहुन्छ भनेर स्पष्ट अपेक्षा राख्नुपर्दछ। उदाहरण को लागी, एक ग्राहकको एक कामदार थियो जो टाढाको काम संग संघर्ष गर्दै थियो र एक पटक उसको प्रदर्शन र अपेक्षाहरु को बारे मा स्पष्ट प्रतिक्रिया दिईएको थियो कि उनी शिफ्ट गर्न र दिगो व्यवहार परिवर्तन गर्न सक्षम थिए।
  4. बजेट कटौतीको बारेमा सत्यता र खुलापन। हामी यसको सामना गरौं बजेट अवरोधहरू एक पूर्व कोविड वास्तविकता थिए। कोविडले वास्तविक वित्तीय चुनौति बनाएको हुनाले कामदारहरू तिनीहरूको आफ्नै भविष्यको बारेमा निरन्तर सतर्क रहन्छन् र उनीहरूले काम गरिरहेका व्यवसाय / उद्योगको भविष्यबारे। जब यो वास्तविकतामा आउँछ सत्य सधैं उत्तम हुन्छ (तपाई स्तरमा) विवरण साझा गर्न सक्षम)। कामदारहरूलाई थाहा दिनुहोस् कि त्यहाँ बजेट घटाइएको छ तर गाह्रो छ तर यसले कसरी संसाधनहरूको लाभ उठाउन सकिन्छ भन्ने बारेमा नयाँ विचारहरू पनि बढाउन सक्छ।
  5. एक व्यक्तिको पहिलो दृष्टिकोणको साथ खराब प्रदर्शनसँग सम्झौता गर्नुहोस्। यो धेरै निराश हुन सक्छ जब श्रमिकहरूले काममा फलो गरेनन् जुन व्यापार अगाडि बढ्नको लागि आवश्यक पर्दछ। Hundred ०% भन्दा बढी तीन सय भन्दा बढी नेताको सर्वेक्षणमा भने कि कोविड शुरू भएदेखि नै उनीहरूले ह्रास हुने प्रदर्शनका साथ काम गरिरहेका छन्। केहि मजदुरहरूले घरको वास्तविकताबाट रिमोट / कामका साथ फलिफाप भएका छन् भने अरूले संघर्ष गरिरहेका छन्। के हामीले हेरेका छौं कि संघर्ष गरिरहेका मजदुरहरू वा वास्तवमा हराइरहेकाहरू अन्तर्क्रियामा आमन्त्रित छन्। साथै कामदारहरू जो बच्चाहरू जस्तै घरमा धेरै विचलित छन्। महत्त्वपूर्ण कारक भनेको एकाधिक कारकहरू मार्फत सोच्नको लागि हो जुन एक श्रमिकको प्रदर्शनमा असर पुर्‍याउन सक्छ। अधिकांश कामदारहरूलाई थाहा हुन्छ जब उनीहरू आफ्नो काम दायित्वहरूमा सफल हुँदैनन्। श्रमिक चुनौतीहरूसँग कसरी व्यवहार गर्ने भन्ने बारे अर्थपूर्ण वार्तालापले रचनात्मक समाधानहरूमा परिवर्तन गर्न मद्दत गर्दछ। यदि धेरै छलफल पछि, समर्थन र प्रदर्शन चुनौतिहरू यो हुन सक्छ कि कामदार ऊ आफूभित्र रहेको भूमिकाका लागि उपयुक्त छैन। हालसालै हामीले एउटा ग्राहकसँग काम गरेका थियौं जहाँ उनीहरूले कामदारलाई कुनै चीजमा जानका लागि गाह्रो निर्णय गर्नुपर्‍यो। अन्य धेरै धेरै समर्थन, मार्गदर्शन र कोचिंग पछि पनि अनुकूलन गर्न श्रमिक असक्षमता मा आधारित। नेताहरूले कामदारहरूको लागि उपलब्ध संसाधनहरूको उपयोग गर्न आवश्यक पर्दछन् जस्तै कर्मचारी सहायता परामर्श वा थप मानसिक कल्याण सहयोग प्रदान गर्न।

भविष्यको लागि नेताहरूलाई पहिले भन्दा बढि अनुकम्पापूर्ण, रचनात्मक, समानुभूति र संचारको आवश्यकता छ। सफल हुन मानिसहरूलाई सफल हुन मद्दतको लागि फोकस हुनु आवश्यक छ। विगतमा धेरै नेताहरूले आफ्ना कामदारहरूलाई डुब्न वा पौंडी खेल्न दिए। आजको वास्तविकता र भविष्यमा हामीले मानिसलाई मानवको रूपमा मान्नु आवश्यक छ र तिनीहरूलाई सफल हुन र जित्न मद्दत गर्न हामी सक्दो गर्न आवश्यक छ। भविष्य 'हामी' को बारेमा छ।