NextMapping कार्य ब्लग को भविष्य

चेरिल क्रान

फ्यूचर अफ वर्क ब्लगमा स्वागत छ - यो त्यहि हो जहाँ तपाईं कामको भविष्यसँग सम्बन्धित सबै चीजहरूमा पोष्टहरू भेट्नुहुनेछ।

हामीसँग अतिथि ब्ल्गरहरू छन् जसमा CIO, व्यवहार वैज्ञानिकहरू, सीईओको, डेटा वैज्ञानिकहरू सहित हाम्रो संस्थापक चेरिल क्रानको पोष्टहरू छन्।

सबै ब्लग पोष्टहरू हेर्नुहोस्

कसरी एक हाइब्रिड कार्यस्थलमा चिन्ता कम गर्न को लागी

सेप्टेम्बर 16, 2021

यदि त्यहाँ कामदारहरुको दिमागमा एउटा कुरा छ - विशेष गरी नेताहरु यो कसरी एक हाइब्रिड कार्यस्थलमा चिन्ता कम गर्न को लागी हो।

धेरैजसो कम्पनीहरु आफ्ना कामदारहरुको लागी काम गर्ने संरचनाको योजना बनाइरहेका छन् अक्टोबर 2021 मा शुरू।

हाइब्रिड मोडेल हामी अहिले सबैभन्दा सामान्य को रूप मा देखीरहेछौं 'लचिलो कार्यस्थल' दृष्टिकोण।

लचिलो कार्यस्थल दृष्टिकोण सेट अप गरीएको छ ताकि कामदारहरु २-३ दिनहरु को लागी एक हप्ता मा सबै कामदारहरु संग २ देखि ३ दिन को लागी कार्यालय मा हुनु पर्छ। बाँकी २ दिन टाढाको काम को लागी उपलब्ध छन्।

यसबाहेक केहि कामदारहरु कार्यालय मा पूर्ण समय काम गर्न छनौट गरीरहेका छन् जबकि अन्य कामदारहरु पूर्ण समय टाढाको काम गर्न खोज्दैछन्।

त्यहाँ कुनै प्रश्न छैन कि यो धेरै कामदारहरु को लागी एक अत्यधिक चिन्तित समय हो। केहि कामदारहरु जो ग्राहक सामना गरीरहेका छैनन् र जसको काम कहीं बाट गर्न सकिन्छ कार्यालय अनुरोध मा प्रश्न गरीरहेका छन्।

अन्य ग्राहक सामना गर्ने कामदारहरु जो महामारीको समयमा कार्यालयमा रहेका छन् टाढाका कामदारहरुको न्यायिक वा खारेज हुन सक्छ।

सबै कामदारहरु बीच चिन्ता मा वृद्धि धेरै व्यक्तिगत छ। यदि एक कामदार को एक पूर्व अवस्थित स्वास्थ्य चिन्ता छ र उनीहरु लाई कार्यालय मा फिर्ता आउन को लागी सोधिएको छ कि त्यो कामदार को लागी उनको कार्यस्थल को सुरक्षा मा प्रश्न गर्न को लागी पैदा गरीरहेको छ।

हामी नेताहरु र केहि कामदारहरु को श्रमिकहरु बाट उनीहरुको जागिर को पुनर्विचार गरेर र उनीहरुको व्यक्तिगत भलाइ संग मिल्दो, उनीहरुको पारिवारिक प्रतिबद्धताहरु संग मिल्दोजुल्दो र पूरा गर्ने काम खोज्न को लागी किस्सा कथाहरु सुन्दै आएका छौं।

तपाइँ 'महान राजीनामा' को बारे मा सुन्नुभएको हुन सक्छ जहाँ मिलेनियल्स र जनरल Xers एकमुश्त आफ्नो वर्तमान जागिर छोडेर या त फ्रीलांसिंग, आफ्नै व्यवसाय शुरू वा काम गर्न छनौट जहाँ उनीहरु रिमोट फुल टाइम हुन सक्छन्।

त्यहाँ एक समाधान कसरी एक संकर कार्यस्थल मा चिन्ता कम गर्न को लागी एक दृष्टिकोण छ।

जे होस् चेतावनी दिईन्छ, कि हरेक नेता वा कार्यकर्ता यो समाधान गर्न को लागी सजीलो छैन।

समाधान छ: करुणा।

उच्च तनाव परिस्थितिहरु मा मानिसहरु आफ्नो आदिम मस्तिष्क बाट व्यवहार (जब सम्म उनी वा उनीहरु को प्रतिक्रियाहरु लाई अवलोकन गर्न र आफ्नो आत्म जागरूकता को विकास गर्न को लागी विकसित गरीएको छ)। ध्यान र प्रकृति हिड्ने आदिम मस्तिष्क प्रतिक्रियाहरु लाई शान्त गर्न मद्दत गर्न दुई तरिका हो।

जब नयाँ वा परिवर्तनशील अवस्थामा मानव प्रतिक्रिया या त 'फ्रीज' वा 'लडाई' वा 'उडान' हो।

एक व्यक्तिको व्यक्तित्व मा निर्भर गर्दछ एक व्यक्तिको तनाव को लागी एक जडित प्रतिक्रिया छ।

जब एक व्यक्ति 'फ्रीज' प्रतिक्रिया संग प्रतिक्रिया दिन्छ ऊ वा उनी शाब्दिक हेडलाइट्स मा एक हिरण जस्तै देखिन्छन्, आधारभूत अनुरोधहरु लाई जवाफ दिन सक्दैनन्, चुनौतीपूर्ण मानिसहरु वा चुनौतीपूर्ण परिस्थितिहरु संग व्यवहार गर्न बाट बच्न।

जब एक व्यक्ति एक 'लडाई' प्रतिक्रिया संग प्रतिक्रिया उनी वा उनी एक आक्रामक तरीका मा जो झगडालु, व्यंग्यात्मक, अधीर, न्यायिक र मानिसहरुको खारेज हुन सक्छ फिर्ता लड्छन्। प्रायः जो व्यक्ति 'झगडा' स्थिति वा उनीहरु लाई थाहा छ कि उनीहरु लाई चिन्ता को कारण मा केहि नियन्त्रण गर्न को लागी कोशिश गर्ने कोशिश गरीरहेको छ।

जब एक व्यक्ति एक 'उडान' प्रतिक्रिया संग प्रतिक्रिया उनी वा उनी शाब्दिक भूत मान्छे वा परिस्थितिहरु। अक्सर स्थिति वा व्यक्ति को तनाव उनीहरुलाई चिन्ता को कारण हुन को लागी बुझ्न को लागी मात्र टाढा रहन्छ। यो जहाँ मानिसहरु काम को लागी नदेखाउन सक्छन्, सम्पर्क अनुरोधहरुको प्रतिक्रिया नहुन सक्छ र एक जागिर स्वीकार गर्न सक्छ तर त्यसपछि दिन उनीहरु लाई शुरू गर्न को लागी देखाउन सक्दैनन्।

एक तनाव शुल्क र एक हाइब्रिड कार्यस्थल मा सफल नेता को रूप मा नेताहरु जो तनाव र परिवर्तन को लागी फरक प्रतिक्रियाहरु नेविगेट गर्न सक्छन् आवश्यक छ। तपाइँको करुणा मांसपेशिहरु को प्रयोग गरेर तपाइँ एक नेता को रूप मा तपाइँको लागी लचीलापन निर्माण गर्न सक्नुहुन्छ र एकै समयमा तपाइँको टीम बाट अधिक विश्वास र प्रतिबद्धता को निर्माण महसुस गर्न सक्नुहुन्छ।

म करुणा को बारे मा एक अवधारणा को रूप मा कुरा गरीरहेको छैन हामी सबै अन्य मानिसहरु को बारे मा अधिक बुझ्न को लागी आवश्यक छ।

म कार्य मा करुणा को बारे मा कुरा गर्दैछु।

दयालु महत्वपूर्ण कुराकानी

दयालु कोच दृष्टिकोण

यदि त्यहाँ एक ह्या hang्गओभर छ भने हामी सबैले महामारी पछि यो अनुभव गरेका छौं कि हामी मानिसहरु 'वास्तविक' हुन चाहन्छौं।

कामदारहरु नेताहरु चाहन्छन् जो देख्न सक्छन् जब उनीहरु चिन्तित वा संघर्ष गरीरहेका छन् र जो चुनौतीहरु को बारे मा कुरा गर्न र सहानुभूति र समर्थन देखाउन इच्छुक छन्।

कामदारहरु नेताहरु जो कोच समाधान गर्न सक्छन् र चाहन्छन् जो समर्थन प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ र संसाधनहरु लाई चुनौतीहरु को माध्यम बाट कामदारहरु लाई मद्दत गर्न को लागी।

क्रम मा साँच्चै दयालु नेताहरु र सबै कामदारहरु लाई अन्य दृष्टिकोण बाट चीजहरु लाई हेर्न को लागी आफ्नो क्षमता निर्माण गर्न को लागी आवश्यक छ। अरु को दृष्टिकोण बाट कुराहरु देखेर दया को बिन्दु मा तब सोधिरहेछन् कि कसरी मानिसहरु गरीरहेका छन् र समर्थन को लागी विकल्पहरु को माध्यम बाट कुरा गरीरहेछन्।

भर्खरै म एक भर्चुअल समूह कोच कल संचालन गरीरहेको थियो र बिक्री टीम उनीहरुको अपरेशन टीम संग धेरै निराश थियो। बिक्री टीम कार्यालय र ग्राहक सामना गरीरहेको छ - अपरेशन टीम काम गरीरहेको छ र अझै टाढा बाट काम गरीरहेको छ।

पहिलो कुरा हामीले छलफल निराशा थियो - हामी शाब्दिक 'venting' प्रक्रिया को लागी ठाउँ सिर्जना गरीयो। बरु भेन्टि process प्रक्रिया छोटो काट्नु वा समाधान को लागी तुरुन्तै सार्न को लागी हामी भेन्टिंग पीटर लाई यसको आफ्नै बाहिर जान दिनुहोस्। एक पटक सबैले सुनेका थिए र सहानुभूति संग प्रमाणित भए कि उनीहरुको चुनौतिहरु गाह्रो थियो, कि हो त्यहाँ चीजहरु छन् कि निराशाजनक छन् तब हामी यो कसरी अपरेशन परिप्रेक्ष्य बाट स्थिति लाई हेर्ने बारे मा कुरा गर्न गयौं।

समूह कोच को अन्त्य सम्म बिक्री टीम को एक सदस्य को फोन, "तेसैले म के सुन्दै छु कि हामी सबैलाई धेरै दया हुनु पर्छ"।

सहानुभूति निर्माण गर्न मद्दत गर्ने एउटा तरीका के हो कि हामी अरु संग के साझा मा अधिक ध्यान केन्द्रित गर्नुको सट्टा के हामीलाई पागल बनाउँछ।

ती नेताहरु र कामदारहरु को लागी जो उनीहरुसंग 'कुराकानी' को लागी समय छैन भन्ने लाग्छ, वा ती कामदारहरुलाई मात्र कडा पार्नु पर्छ म तपाइँलाई वचन दिन सक्छु कि आजको श्रमिक बजारमा तपाइँ आफ्ना असल मानिसहरु गुमाउनुहुनेछ।

त्यसोभए त्यहाँ कुनै प्रश्न छैन कि हामी चुनौतीपूर्ण समयमा छौं - मेरो भविष्यवाणी यो हो कि अर्को केहि महिनाहरु कसरी नेताहरु को लागी एक सबैभन्दा ठूलो हाइब्रिड कार्यस्थल आफ्नो अद्वितीय परिस्थितिहरु को लागी सेट अप गर्न को लागी एक ठूलो शिक्षा हुनेछ। म यो पनि भविष्यवाणी गर्छु कि जनवरी २०२२ सम्म अर्को केहि महिनाहरु को शिक्षा को परिणाम को रूप मा त्यहाँ मानिसहरुलाई समर्थन मा एक ठूलो फोकस हुनेछ, हाम्रा कामदारहरु को 'मानवता' को एक गहिरो समझ संग कोचिंग र अन्ततः ध्यान दिएर समग्र कम्पनी को लाभ। 'पहिले मान्छे'।